1 订单
如何取消订单? 如何打印订单?(出货单、拣货单) 如何代客下单? 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于Stripe支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
2 产品
如何批量修改产品库存? 如何下架产品? 如何批量修改产品价格? 如何选择不同的属性配图方式 如何设置产品的多规格属性及价格? 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类?
3 顾客
如何帮顾客重置登录密码?
4 客户服务
如何回复站内信? 如何回复订单消息 如何回复客服消息 如何回复供应商消息
5 供应链
如何手动新增供应商 如何审核供应商申请入驻 如何给供应商修改供应商等级 如何审核供应商入驻资料修改 如何新增供应商等级 如何对供应商申请的消费开票 如何给供应商分配订单?
6 营销
如何添加优惠券? 如何设置产品的限时促销? 如何查看优惠券使用情况?
7 店铺
如何上传模块广告图? 如何设置网站导航及其下拉? 如何添加自定义页面?
8 设置
如何设置店铺的名称、图标、邮箱等基本信息? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何添加后台管理员? 如何分配管理员权限? 关于网站的信用卡支付问题 如何查看国家及地区管理? 如何设置区域群组? 如何设置海外仓? 如何设置多货币? 如何设置多语言? 如何设置商品税率? 如何设置网站邮件通知? 如何设置物流方式和费用?
9 供应商
如何对消费记录申请开票 如何进行发货? 如何申请结算
10 分析
如何理解网站各分析数据?
如何设置产品的限时促销?

(1)登录网站后台,点击‘限时促销’点击创建

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(2)按需填写活动名称、设置活动时间、设置规则和适用范围

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(3)当适用产品选择全场产品,优惠设置,需填写最低产品价格(即低于此价格不参加促销),和设置折扣(20% off 为8折、10% off 为 9折)

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设置后,点击“保存”即可

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(4)如只对个别产品设置促销,可选择指定产品,并点击“添加”

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(5)勾选要进行促销的产品,点击“确认”

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(6)添加后,填写对应折扣(20% off 为8折、10% off 为 9折),默认针对该产品所有规则打折,也可针对该产品个别规则进行不同折扣设置

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(7)如需要对个别规格进行折扣设置,点击右侧“修改”按钮

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(8)选择“指定规格”,点击“添加规格”

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(9)选择需要设置折扣的规格属性搭配,点击“保存”

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(10)保存后,可继续添加其他规格

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(11)完成规格添加后,点击“保存”

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(12)填写后,点击“保存”即可

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(13)除了全场产品、个别产品外,还可以针对个别分类设置折扣,适用产品选择“指定分类”,勾选需要打折的分类,并设置对应折扣即可

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