1 订单
如何取消订单? 如何打印订单?(出货单、拣货单) 如何代客下单? 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于Stripe支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
2 产品
如何批量修改产品库存? 如何下架产品? 如何批量修改产品价格? 如何选择不同的属性配图方式 如何设置产品的多规格属性及价格? 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类?
3 顾客
如何帮顾客重置登录密码?
4 客户服务
如何回复站内信? 如何回复订单消息 如何回复客服消息 如何回复供应商消息
5 供应链
如何手动新增供应商 如何审核供应商申请入驻 如何给供应商修改供应商等级 如何审核供应商入驻资料修改 如何新增供应商等级 如何对供应商申请的消费开票 如何给供应商分配订单?
6 营销
如何添加优惠券? 如何设置产品的限时促销? 如何查看优惠券使用情况?
7 店铺
如何上传模块广告图? 如何设置网站导航及其下拉? 如何添加自定义页面?
8 设置
如何设置店铺的名称、图标、邮箱等基本信息? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何添加后台管理员? 如何分配管理员权限? 关于网站的信用卡支付问题 如何查看国家及地区管理? 如何设置区域群组? 如何设置海外仓? 如何设置多货币? 如何设置多语言? 如何设置商品税率? 如何设置网站邮件通知? 如何设置物流方式和费用?
9 供应商
如何对消费记录申请开票 如何进行发货? 如何申请结算
10 分析
如何理解网站各分析数据?
如何代客下单?

(1)登录网站后台,左侧工具栏,进入订单--订单管理,点击“创建订单”

(2)点击添加产品,可选择后台已有的产品

(3)下面例子,是直接选择已有产品
         勾选需要下单的产品,并点击“添加”

(4)添加产品后,可对下单的产品规格和产品数量及产品单价进行修改,然后点击下一步

(5)填写顾客邮箱和地址信息

(6)如果是已注册的会员,可以输入邮箱进行进行搜索并勾选

(7)已有的地址记录的会员,在选择会员邮箱后,可点击“选择配送地址”

(8)选择顾客的地址,并点击“保存”

(9)补充或选择地址后,点击“下一步”

(10)地址添加后,需选择运费方式,点击“修改”

(11)下拉选择物流方式

(12)选择物流方式后,则自动计算订单运费,也可自行修改运费

(13)最后,选择适用的支付方式

(14)选择后,点击“提交”

(15)生成订单后,可选择发送账单通知,会有账单邮件发送到顾客邮箱,或者通过复制结账链接,发送顾客进行支付

最近修改: 2024-11-12
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