1 订单
如何取消订单? 如何打印订单?(出货单、拣货单) 如何代客下单? 如何进行拆单发货? 如何修改订单价格? 如何进行订单发货? 关于订单显示支付失败原因说明 关于Stripe支付后台订单都是等待确认支付(待处理)问题说明
2 产品
如何批量修改产品库存? 如何下架产品? 如何批量修改产品价格? 如何选择不同的属性配图方式 如何设置产品的多规格属性及价格? 如何为产品添加多规格属性及对应多规格加价? 如何更换首页产品? 如何上传产品? 如何设置产品分类?
3 顾客
如何帮顾客重置登录密码?
4 客户服务
如何回复站内信? 如何回复订单消息 如何回复客服消息 如何回复供应商消息
5 供应链
如何手动新增供应商 如何审核供应商申请入驻 如何给供应商修改供应商等级 如何审核供应商入驻资料修改 如何新增供应商等级 如何对供应商申请的消费开票 如何给供应商分配订单? 如何主动给供应商结算
6 营销
如何添加优惠券? 如何设置产品的限时促销? 如何查看优惠券使用情况?
7 店铺
如何上传模块广告图? 如何设置网站导航及其下拉? 如何添加自定义页面?
8 设置
如何设置店铺的名称、图标、邮箱等基本信息? 如何设置Cookies协议、服务条款、退款条款、隐私政策? 如何设置评论权限和评论发布方式? 如何添加后台管理员? 如何分配管理员权限? 关于网站的信用卡支付问题 如何查看国家及地区管理? 如何设置区域群组? 如何设置海外仓? 如何设置多货币? 如何设置多语言? 如何设置商品税率? 如何设置网站邮件通知? 如何设置物流方式和费用?
9 供应商
如何对消费记录申请开票 如何进行发货? 如何申请结算
10 分析
如何理解网站各分析数据?
如何设置产品的多规格属性及价格?

(1)进入产品编辑页面,页面下拉,规格模式处,选择“多规格”

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(2)上方选择“属性管理”,点击“增加规格”

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(3)填写属性名称,并点击“保存”
        如例子中,需要增加颜色属性,属性名称填写“color”

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(4)填写具体的选项,单个选项回车进行保存

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(5)如下图例子,在colour这个属性下面,添加了颜色选项red和blue

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(6)如需添加其他属性,可继续点击“增加规格”按钮

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(7)如下图例子,添加了颜色和尺寸的属性

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(8)切换到“规格设置”区域,可分别对属性的组合进行库存、配图、价格、重量等参数

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(9)添加配图,点击“+”号,进行图片选择

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注意:多规格下的配图选择的图片来自于产品的主图,所以选择前需要在产品主图上传对应的图片

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上传后,属性配图选择也会对应选择可选择的位置

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(10)针对不同的属性组合,可以单独设置价格、库存、重量等,这边设置的价格,就是实际该组合的购买价格,如下面例子,red+s属性的产品,价格是$15

对应前台选择具体的属性搭配,购买的价格也是$15

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